Garantija

Garantijas nosacījumi

Visām precēm, kas iegādātas veikalā izsekot.lv, tiek piemērota 12 mēnešu garantija, kas sākas no piegādes datuma. Garantija ir spēkā saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem un kārtību, kas noteikta šajos garantijas nosacījumos.

Garantija nodrošina tiesības uz bezmaksas remontu, preces nomaiņu vai naudas līdzekļu atmaksu, ja tiek konstatēts ražošanas defekts.

Kad garantija ir spēkā?

Garantija ir spēkā, ja:

• prece ir lietota atbilstoši tās paredzētajam mērķim un ražotāja norādījumiem

• precei nav mehānisku bojājumu (plaisu, lūzumu, kritienu pēdu u. c.)

• prece nav bijusi pakļauta mitruma, šķidrumu vai citu vides faktoru iedarbībai

❗ Kad garantija nav spēkā:

• prece ir tikusi remontēta vai izjaukta nepilnvarotu personu darbības rezultātā

• bojājums ir radies nepareizas lietošanas dēļ

• bojājumi ir radušies mehāniskas iedarbības vai tīšas rīcības rezultātā

Kā izmantot garantijas apkalpošanu?

Sazinieties ar mums pa e-pastu: info@izsekot.lv

E-pastā norādiet:

• pasūtījuma numuru vai iegādes datumu

• preces nosaukumu

• bojājuma aprakstu 

• fotogrāfijas vai video (ja nepieciešams)

• Mēs atbildēsim 1–3 darba dienu laikā un sniegsim turpmākās instrukcijas